Facebook利用率世界一の台湾、社長直下ウェブマーケティング!
facebookを軸にした広告マーケティングを展開しております。日系企業の台湾進出や、日系観光業のプロモーション、また、台湾人観光客向けの商品開発や接客指導など、集客以外でのインバウンド対策についてもサポートしております。
・現地事情に合わせたプロモーション方法
台湾で生活していると、多くの訪日旅行に関するプロモーションを目にしますが、台湾の事情に合わないプロモーションを行っている企業も多く見られます。例えば、広告をテレビや旅行雑誌への広告出稿。日本人にとって旅行に関する情報源はテレビや旅行雑誌が主流ですが、台湾では旅ブロガーのブログに強い影響力があります。下手に広告を出稿するよりも、台湾の旅ブロガーを招待してブログに掲載してもらう方が効果的な場合も少なくありません。
ブロガーによるプロモーションは、台湾と日本では少し印象が違い、台湾人にとっては最も参考にする情報源の一つとなっています。なぜなら、ブロガーがそれぞれのジャンルに特化し、プロ意識を持ってブログを書いているからです。実際、弊社が以前に招待した旅ブロガーも、ブログに記事を掲載したことにより、年間訪問者を2千名から2万名という10倍の集客をした実績を持っていました。
弊社でもプロモーションのために人気の旅ブロガーを日本へ招待することは少なくありません。ある野球場の台湾人向けプロモーションにも台湾人旅ブロガーを招待しました。球場内のコンテンツを体験してもらったり、多言語化されたチケット購入サイトを利用して頂き、ブログに書いてもらうことで、台湾人の注目を集めました。
台湾で生活していると、多くの訪日旅行に関するプロモーションを目にしますが、台湾の事情に合わないプロモーションを行っている企業も多く見られます。例えば、広告をテレビや旅行雑誌への広告出稿。日本人にとって旅行に関する情報源はテレビや旅行雑誌が主流ですが、台湾では旅ブロガーのブログに強い影響力があります。下手に広告を出稿するよりも、台湾の旅ブロガーを招待してブログに掲載してもらう方が効果的な場合も少なくありません。
ブロガーによるプロモーションは、台湾と日本では少し印象が違い、台湾人にとっては最も参考にする情報源の一つとなっています。なぜなら、ブロガーがそれぞれのジャンルに特化し、プロ意識を持ってブログを書いているからです。実際、弊社が以前に招待した旅ブロガーも、ブログに記事を掲載したことにより、年間訪問者を2千名から2万名という10倍の集客をした実績を持っていました。
弊社でもプロモーションのために人気の旅ブロガーを日本へ招待することは少なくありません。ある野球場の台湾人向けプロモーションにも台湾人旅ブロガーを招待しました。球場内のコンテンツを体験してもらったり、多言語化されたチケット購入サイトを利用して頂き、ブログに書いてもらうことで、台湾人の注目を集めました。
・現地事情に合わせたプロモーション時期
プロモーションするべき時期も、日本とは異なります。例えば台湾では、2月に春節という長期休暇があり、その時期は日本へ旅行する台湾人も多くなります。2月のj個人旅行者(Fit)向けにプロモーションをする場合、日本人であれば、旅行プランを考え始めるのが1ヶ月くらい前の傾向が強いため、1月にプロモーションをするのが通常です。しかし台湾人の場合、3ヶ月前から念入りに計画する旅行者も多いため、1月では間に合いません。11月初旬にはプロモーションをする必要があります。
もちろん、商品やサービスによって事情は変わります。例えば、既にプランが確定している訪日パッケージツアーの場合は3ヶ月前にプロモーションをする必要はありません。このような現地事情に合わせられるかどうかでプロモーションの効果も大きく変わります。海外で広告・宣伝などを行う際は、必ず現地事情に詳しい人に依頼するべきです。
プロモーションするべき時期も、日本とは異なります。例えば台湾では、2月に春節という長期休暇があり、その時期は日本へ旅行する台湾人も多くなります。2月のj個人旅行者(Fit)向けにプロモーションをする場合、日本人であれば、旅行プランを考え始めるのが1ヶ月くらい前の傾向が強いため、1月にプロモーションをするのが通常です。しかし台湾人の場合、3ヶ月前から念入りに計画する旅行者も多いため、1月では間に合いません。11月初旬にはプロモーションをする必要があります。
もちろん、商品やサービスによって事情は変わります。例えば、既にプランが確定している訪日パッケージツアーの場合は3ヶ月前にプロモーションをする必要はありません。このような現地事情に合わせられるかどうかでプロモーションの効果も大きく変わります。海外で広告・宣伝などを行う際は、必ず現地事情に詳しい人に依頼するべきです。
・外国人観光客向けの「おもてなし」
集客した外国人のお客様を感動させることも、次の集客のために非常に重要なポイントになります。外国人にとって口コミは重要な情報源であり、特に台湾人は、ブログなどの他人の体験談を参考にして旅行を計画する傾向強いため、口コミや評判が集客に直接影響してきます。目の前で接客をしているお客様の先には何十人・何百人の見込顧客がいるわけです。外国人でも十分に楽しみ、感動できる「おもてなし」をすることで口コミが広がり、更なる集客に繋がっていきます。
逆に、集客をしても外国人に対応ができなかった場合、彼らの悪い評判が集まるばかりで、その後の集客に悪影響となります。外国人観光客への対応ができない状態では、集客することはオススメできません。まずは「おもてなし」ができる体制を作りましょう。
とはいえ、「おもてなし」とは具体的に何をするべきなのか、共通する明確な答えはないと考えています。自社のお客様が何をすれば喜ぶのか、居心地がいいのか、感動するのか、場所・状況・時間なども踏まえた上で徹底的に考え抜いて、それぞれの「おもてなし」を見つけるしかありません。弊社でも各クライアント様と、それぞれができる「おもてなし」を一緒に考えさせて頂いております。
集客した外国人のお客様を感動させることも、次の集客のために非常に重要なポイントになります。外国人にとって口コミは重要な情報源であり、特に台湾人は、ブログなどの他人の体験談を参考にして旅行を計画する傾向強いため、口コミや評判が集客に直接影響してきます。目の前で接客をしているお客様の先には何十人・何百人の見込顧客がいるわけです。外国人でも十分に楽しみ、感動できる「おもてなし」をすることで口コミが広がり、更なる集客に繋がっていきます。
逆に、集客をしても外国人に対応ができなかった場合、彼らの悪い評判が集まるばかりで、その後の集客に悪影響となります。外国人観光客への対応ができない状態では、集客することはオススメできません。まずは「おもてなし」ができる体制を作りましょう。
とはいえ、「おもてなし」とは具体的に何をするべきなのか、共通する明確な答えはないと考えています。自社のお客様が何をすれば喜ぶのか、居心地がいいのか、感動するのか、場所・状況・時間なども踏まえた上で徹底的に考え抜いて、それぞれの「おもてなし」を見つけるしかありません。弊社でも各クライアント様と、それぞれができる「おもてなし」を一緒に考えさせて頂いております。
・営業経験がある方。
・Photoshop、イラストレーターを使用して、画像加工したことがある方。
台湾のウェブマーケティング
・台湾人向け訪日インバウンド集客
・広告・SNS・ブログなどのWebマーケティング
・台湾向けWEBページ制作・運用
・台湾への進出支援
・市場調査 、コンサルティング、プロモーション支援 、WEB制作
・展示会出展とイベント開催
・28~38歳が望ましい。
・リーダーシップ、やる気、仕事に対する繊細さ、責任感、企画力。
・コミュニケーション能力(日本語はN1取得かつ流暢、英語は日常会話レベル)。
・MicrosoftOfficeのスキル
・學習力強,能適應變化快速的網路業。
35,000~50,000元
※ボーナスは実績により変動あり( 0.6~2.0ヶ月)。
・請 / 休假制度
1.週休二日
2.特休/年假
3.陪產假
4.日本重要節慶假日
・獎金/禮品類
1.年終獎金
2.三節禮金
・補助類
1.結婚禮金
1.年終獎金
2.三節禮金
・補助類
1.結婚禮金
・制度類
1.績效獎金
2.員工提案獎金
3.順遂的升遷管道
・休閒類
1.社內聚餐
1.績效獎金
2.員工提案獎金
3.順遂的升遷管道
・休閒類
1.社內聚餐